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协调的重要性

观看这项南非 AS 倡议的质量领导项目经理 Angeliki Messina 女士的视频,听她解释她的角色在协调数据收集、反馈和可通过交流实现的共享学习时的价值。

Messina 女士(最初)被指定每周花两天时间检查和支持实施工作。通过面对面地区学习课程为所有医院的药师代表以及药房经理、护士和感染预防从业医生提供初始培训(学习课程 1)。

与突破系列模型一致,每位药师随后需要在其各自的医院参加实施流程,包括收集关于标准化模板的数据。

按照下图开展了一系列学习课程:

此图中显示了三个列。第 1 列描述根据南非私营部门环境中采用的国际指导原则和最佳实践确定集团级抗生素管理的整体目标的协作流程。第二列表明此声明与 Netcare 集团旗下的 47 家医院有关。第三列在蓝框中演示 3 次学习课程。.在三个课程中分别应用衡量和共享学习。 Netcare 抗菌药物管理计划的全组织实施流程突破系列协作方法

完成学习课程 1 后,每 6-8 周在全国范围内与药师举行电话会议,由执行发起人和项目经理主持(学习课程 2、3、4、5 等)。在两次学习课程之间,由项目经理提供支持。此外,在随后每 12 月一次的面对面地区学习课程中征集医生的意见。

任命了 AS 项目经理,同时强制规定并留出“受保护”AS 时间,即医院和药房经理支持药师专门花时间查房,根据医院规模,查房时间可为每周几次、每次一小时到每天一次、每次几个小时。

先鼓励提交数据以供全组织监控,随后使其成为绩效管理流程的固定内容。不提供财务激励。鼓励出席本地感染病大会并提交摘要。

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This video is from the free online course:

抗菌药物管理: 管理细菌耐药性

University of Dundee