Analysera misslyckanden

Du har tagit del av vanliga orsaker till misslyckanden och i det här avsnittet är det dags att försöka få en förståelse kring var kvalitetsbrister kan uppstå.

Här presenteras bland annat GAP-modellen, som hjälper dig att identifiera var kvalitetsbrister kan uppstå. I filmen kommer du få ta del av en visuell presentation av GAP-modellen, vad modellen består av och vad gapen som uppstår innebär.

Gå vidare till nästa sida för att lära dig mer.