Välkommen till kursen

Välkommen till den här kursen som vänder sig till dig som jobbar inom turistnäringen.

Utbildningen syftar till att ge dig ökade kunskaper om vad som bidrar till kundnöjdhet i turistföretag och vad som påverkar kundens upplevelse av kvalitet.

Nästa steg

Titta på filmen för en introduktion till kursen som helhet. Gå sedan vidare till nästa steg för att ta del av lärandemålen. Glöm inte att markera som klar genom att klicka Mark as complete.