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帮助您的患者准备视频会议咨询

在开始远程医疗之前了解您需要与患者介绍与讨论的内容
您的患者需要什么准备才能在家中进行视频会议咨询?

下面以Zoom为例,其他平台软件可对应进行说明。 Zoom 不需要您的患者注册一个帐户即可加入咨询。他们只需将 Zoom 软件(免费)下载到他们将用于咨询的设备上。您应该通过在患者预约之前提供有关如何下载软件的信息来帮助患者做到这一点。我们为下载 Zoom 提供了详细的患者说明(绿色的小册子) “Preparing for your consultations” booklet, 您可以在他们第一次视频会议咨询之前提供给您的患者。 或者,您也可以自己准备针对实际选择软件的说明书!

为患者预约后,我们建议您通过电子邮件给患者提供以下信息:

  • 咨询时间和日期
  • 物理治疗师的详细介绍信息
  • 下载视频软件的链接
  • 您的个人会议 ID
  • 以及指向您个人会议室 ID 的 URL/链接(允许直接访问,以防个人在预约时遇到问题) 您应该强调患者在咨询日期之前先行尝试下载软件。

电子邮件示例模板: 您好 (患者姓名),此电子邮件将包含您即将进行的线上医疗咨询的所有详细信息。您的咨询已预订以下日期:①号咨询 – 3 月 23 日星期一下午 2:15(45 分钟),您的物理治疗师的名字是 [治疗师名字]。他的联系电话是 (XX) XXXX XXXX。请在附件中找到名为“为您的咨询做准备”的指导文件,[附件],它告诉您如何下载进行视频会议咨询所需的 软件。您可以通过单击以下链接下载免费的程序:[软件下载链接]。 在第一次咨询之前就下载它很重要。在您咨询时,只需点击此链接即可加入您的治疗在线候诊室 [会议室 ID 链接/URL]。或者,您也可以选择“加入会议”并输入您的物理治疗师的“会议 ID”:XXX-XXX-XXXX [个人会议ID] 如果您在连接视频咨询时遇到任何困难,请拨打上面提供的电话号码。亲切的问候,XXXXXX

您认为还有什么可以提供给患者让他们为远程医疗做好准备? 有什么你觉得特别有用的功能? 请通过下面的评论区与他人分享。

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