Skip main navigation

ما يجب فعله و ما لا يجب فعله

يقدم هذا المقال بعض ما يجب فعله وما لا يجب فعله.
الأب والابنة يقرأان الكتاب معًا.

افعل

  • تعرف على الحقائق حتى تتمكن من تقديم معلومات دقيقة
  • اتبع التوجيهات من السلطات المختصة
  • الاستماع إلى الناس ومحاولة التقليل من محنتهم
  • إبراز السلوك الإيجابي: على سبيل المثال ، إذا ساعد الشخص الآخرين
  • تكييف الرعاية التي تقدمها لاحتياجات كل شخص
  • كن على دراية بالاختلافات الثقافية ، على سبيل المثال ، الاتصال الجسدي المناسب

لا تفعل

  • لا تطلب من الناس وصف تجاربهم بالتفصيل إلا إذا أرادوا ذلك. هناك خطر من أن التحدث عن التجارب الصعبة وقت وقوع الحدث قد يزيد معاناتهم
  • لا تضع افتراضات حول تجارب الناس
  • لا تفترض أن الجميع سينزعجون بشدة
  • لا تتحدث عن الأعراض أو الاضطرابات
  • لا تحاول تقديم دعم يفوق قدراتك. تأكد من توجيه الأشخاص الذين يحتاجون إلى مزيد من المساعدة لأولئك الذين تم تدريبهم بشكل صحيح للقيام بذلك
This article is from the free online

كوفيد : الإسعافات الأولية النفسية (عربي)

Created by
FutureLearn - Learning For Life

Our purpose is to transform access to education.

We offer a diverse selection of courses from leading universities and cultural institutions from around the world. These are delivered one step at a time, and are accessible on mobile, tablet and desktop, so you can fit learning around your life.

We believe learning should be an enjoyable, social experience, so our courses offer the opportunity to discuss what you’re learning with others as you go, helping you make fresh discoveries and form new ideas.
You can unlock new opportunities with unlimited access to hundreds of online short courses for a year by subscribing to our Unlimited package. Build your knowledge with top universities and organisations.

Learn more about how FutureLearn is transforming access to education