£199.99 £139.99 for one year of Unlimited learning. Offer ends on 14 November 2022 at 23:59 (UTC). T&Cs apply

Find out more
المخاطر والضغوط
Skip main navigation

المخاطر والضغوط

عندما تستجيب لحالات الطوارئ يمكن أن تتأثر نفسيا واجتماعيا. لقد ثبت أن الموظفين في مجال الرعاية والاستجابة والخدمة الأساسية أو الأدوار الأخرى التي تواج
رجل يجلس ويده على جبهته

المخاطر

عندما تستجيب لحالات الطوارئ يمكن أن تتأثر نفسيا واجتماعيا. لقد ثبت أن الموظفين في مجال الرعاية والاستجابة والخدمات الأساسية أو الأدوار الأخرى التي تواجه الجمهور يتمتعون بقدر كبير من المرونة. ومع ذلك ، يمكن أن يعانون أيضًا من الضيق والتوتر على المدى القصير أو الطويل. يجب أن تفهم أن:

  • يتأثر الناس بطرق مختلفة ومن المهم أن تفهم أن سلوكك قد يتأثر بالموقف.
  • قد يؤثر الإجهاد على سلوكك في ذلك الوقت من خلال التسبب في أن تكون سريع الغضب أو الانزعاج.
  • قد تواجه انخفاضًا في الصحة العامة في الأيام والأسابيع والأشهر التي تلي حالات الطوارئ أو الحوادث الكبرى أو تفشي الوباء.

الضغوطات الإجهاد

هناك عدد من الضغوطات التي يمكن أن تؤثر على صحتك النفسية منها :

الضغوطات المهنية

  • التحكم الوظيفي المتصور
  • التطوير الوظيفي
  • مناخ أو ثقافة مكان العمل
  • الوظيفة وعبء العمل
  • التوازن بين المنزل والعمل
  • وضوح الأدوار
  • العلاقات مع زملاء العمل
  • الإجهاد المتصل بحالات الطوارئ

الإجهاد المتصل بالطوارئ

  • التعرض للأحداث
  • التعرض للأخطار في الموقع مثل خطر الإصابة أو العدوى
  • التعرض لمعاناة الناس المتأثرين وقصصهم
  • مشاعر العجز

ضغوطات أخرى

  • نقص المهارات أو التدريب
  • نقص المواد
  • تعريفات الأدوار ضعيفة وتوقعات غير واضحة
  • سوء تنظيم العمل
  • نقص بالدعم
  • السياسات والممارسات غير الضرورية
  • ظروف سيئة غير مبررة
  • جدولة سيئة – ساعات طويلة ، فترات راحة قليلة
  • قلة فرص الترفيه

الضرر الأخلاقي

إن الضائقة النفسية الناجمة عن الأفعال أو عدم وجودها، هي التي تنتهك القانون الأخلاقي أو المعنوي لشخص ما.أولئك الذين يقومون بأدوار الصحة والرعاية معرضون لخطر الأذى المعنوي عند العمل في مواقف محزنة، والتي تزداد سوءًا بسبب عدم الوضوح والتشكيك ومحدودية الموارد في وقت الوباء. قد يشعر أولئك الذين يعانون من الأذى المعنوي بالذنب والعار أو حتى الاشمئزاز تجاه أنفسهم. قد يؤدي هذا الأمر بهم إلى اضطراب عقلي، أو قد يؤدي العمل من خلال هذه الصعوبات إلى تفاقم الضرر المعنوي. ولكن من الممكن أن يُساعد دعم الأشخاص على التعامل بإيجابية مع الضرر المعنوي.

خطر الإرهاق والاحتراق الوظيفي

يكرس الموظفون في مجال الرعاية والاستجابة والخدمات الأساسية لعملهم. غالبًا ما يعملون لساعات طويلة عند الاستجابة لحادث ما ، وقد يؤدي ذلك إلى التعب والإرهاق.

يعتبر أخذ فترات راحة منتظمة وإجازة سنوية مخصصة أمرًا مهمًا للحفاظ على المرونة والقدرة على التحمل ،لا سيما في الحالات طويلة الأمد مثل الوباء.

من المهم أيضًا الاستفادة من الإشراف للمساعدة في معالجة المواقف الصعبة والتعلم منها.

This article is from the free online

كوفيد : الإسعافات الأولية النفسية (عربي)

Created by
FutureLearn - Learning For Life

Our purpose is to transform access to education.

We offer a diverse selection of courses from leading universities and cultural institutions from around the world. These are delivered one step at a time, and are accessible on mobile, tablet and desktop, so you can fit learning around your life.

We believe learning should be an enjoyable, social experience, so our courses offer the opportunity to discuss what you’re learning with others as you go, helping you make fresh discoveries and form new ideas.
You can unlock new opportunities with unlimited access to hundreds of online short courses for a year by subscribing to our Unlimited package. Build your knowledge with top universities and organisations.

Learn more about how FutureLearn is transforming access to education