المخاطر والضغوط
المخاطر
عندما تستجيب لحالات الطوارئ يمكن أن تتأثر نفسيا واجتماعيا. لقد ثبت أن الموظفين في مجال الرعاية والاستجابة والخدمات الأساسية أو الأدوار الأخرى التي تواجه الجمهور يتمتعون بقدر كبير من المرونة. ومع ذلك ، يمكن أن يعانون أيضًا من الضيق والتوتر على المدى القصير أو الطويل. يجب أن تفهم أن:
- يتأثر الناس بطرق مختلفة ومن المهم أن تفهم أن سلوكك قد يتأثر بالموقف.
- قد يؤثر الإجهاد على سلوكك في ذلك الوقت من خلال التسبب في أن تكون سريع الغضب أو الانزعاج.
- قد تواجه انخفاضًا في الصحة العامة في الأيام والأسابيع والأشهر التي تلي حالات الطوارئ أو الحوادث الكبرى أو تفشي الوباء.
الضغوطات الإجهاد
هناك عدد من الضغوطات التي يمكن أن تؤثر على صحتك النفسية منها :
الضغوطات المهنية
- التحكم الوظيفي المتصور
- التطوير الوظيفي
- مناخ أو ثقافة مكان العمل
- الوظيفة وعبء العمل
- التوازن بين المنزل والعمل
- وضوح الأدوار
- العلاقات مع زملاء العمل
- الإجهاد المتصل بحالات الطوارئ
الإجهاد المتصل بالطوارئ
- التعرض للأحداث
- التعرض للأخطار في الموقع مثل خطر الإصابة أو العدوى
- التعرض لمعاناة الناس المتأثرين وقصصهم
- مشاعر العجز
ضغوطات أخرى
- نقص المهارات أو التدريب
- نقص المواد
- تعريفات الأدوار ضعيفة وتوقعات غير واضحة
- سوء تنظيم العمل
- نقص بالدعم
- السياسات والممارسات غير الضرورية
- ظروف سيئة غير مبررة
- جدولة سيئة – ساعات طويلة ، فترات راحة قليلة
- قلة فرص الترفيه
الضرر الأخلاقي
إن الضائقة النفسية الناجمة عن الأفعال أو عدم وجودها، هي التي تنتهك القانون الأخلاقي أو المعنوي لشخص ما.أولئك الذين يقومون بأدوار الصحة والرعاية معرضون لخطر الأذى المعنوي عند العمل في مواقف محزنة، والتي تزداد سوءًا بسبب عدم الوضوح والتشكيك ومحدودية الموارد في وقت الوباء. قد يشعر أولئك الذين يعانون من الأذى المعنوي بالذنب والعار أو حتى الاشمئزاز تجاه أنفسهم. قد يؤدي هذا الأمر بهم إلى اضطراب عقلي، أو قد يؤدي العمل من خلال هذه الصعوبات إلى تفاقم الضرر المعنوي. ولكن من الممكن أن يُساعد دعم الأشخاص على التعامل بإيجابية مع الضرر المعنوي.
خطر الإرهاق والاحتراق الوظيفي
يكرس الموظفون في مجال الرعاية والاستجابة والخدمات الأساسية لعملهم. غالبًا ما يعملون لساعات طويلة عند الاستجابة لحادث ما ، وقد يؤدي ذلك إلى التعب والإرهاق.
يعتبر أخذ فترات راحة منتظمة وإجازة سنوية مخصصة أمرًا مهمًا للحفاظ على المرونة والقدرة على التحمل ،لا سيما في الحالات طويلة الأمد مثل الوباء.
من المهم أيضًا الاستفادة من الإشراف للمساعدة في معالجة المواقف الصعبة والتعلم منها.
كوفيد : الإسعافات الأولية النفسية (عربي)
Reach your personal and professional goals
Unlock access to hundreds of expert online courses and degrees from top universities and educators to gain accredited qualifications and professional CV-building certificates.
Join over 18 million learners to launch, switch or build upon your career, all at your own pace, across a wide range of topic areas.
